이용약관
본 이용약관은 온라인 게임 플랫폼 서비스 이용에 관한 제반 사항을 규정합니다. 회원가입 및 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 모든 이용자는 이를 준수해야 합니다. 최종 업데이트: 2026년 1월 28일
1. 일반 조항 및 서비스 정의
본 플랫폼은 대한민국 법률에 따라 운영되는 온라인 엔터테인먼트 서비스를 제공합니다. 서비스는 다양한 게임 콘텐츠, 사용자 계정 관리, 결제 시스템 및 고객 지원을 포함합니다.
- 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.
- 회원가입 시 본인 확인 절차를 반드시 거쳐야 합니다.
- 서비스 이용 시간은 연중무휴 24시간이나, 시스템 점검 시 일시적으로 중단될 수 있습니다.
- 플랫폼은 기술적 문제나 법적 요구사항에 따라 서비스 내용을 변경할 권리를 보유합니다.
- 모든 게임 결과는 공정한 난수 생성기(RNG)를 통해 결정됩니다.
2. 회원가입 및 계정 관리
안전하고 신뢰할 수 있는 게임 환경 조성을 위해 엄격한 회원가입 절차를 운영합니다. 사용자는 정확한 개인정보를 제공하고 계정 보안을 유지할 책임이 있습니다.
- 회원가입 시 실명, 주민등록번호, 연락처 등 정확한 정보를 입력해야 합니다.
- 타인 명의로 가입하거나 허위 정보 제공 시 즉시 계정이 정지됩니다.
- 한 명당 하나의 계정만 개설 가능하며, 중복 계정 생성은 금지됩니다.
- 비밀번호는 8자 이상의 영문, 숫자, 특수문자 조합으로 설정해야 합니다.
- 계정 공유, 대여, 양도는 엄격히 금지되며, 이로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 장기간 미접속 시 계정이 휴면상태로 전환될 수 있습니다.
- 본인 확인을 위해 추가 서류 제출을 요청할 수 있습니다.
3. 게임 이용규칙 및 공정성
모든 게임은 공인된 소프트웨어를 통해 운영되며, 투명하고 공정한 게임 환경을 보장합니다. 사용자는 게임 규칙을 숙지하고 건전한 게임 문화 조성에 협력해야 합니다.
- 모든 게임 결과는 독립적이고 예측 불가능한 난수 생성기로 결정됩니다.
- 게임 소프트웨어 조작이나 버그 악용은 즉시 계정 정지 사유가 됩니다.
- 자동 프로그램(봇) 사용이나 비정상적인 패턴의 게임 플레이는 금지됩니다.
- 게임별 최소/최대 베팅 한도가 설정되어 있으며, 이를 준수해야 합니다.
- 연승이나 연패 시에도 게임 결과는 이전 결과와 무관하게 결정됩니다.
- 게임 중 기술적 오류 발생 시 즉시 고객센터에 신고해야 합니다.
- 미성년자나 제한된 지역에서의 접속 시도는 자동으로 차단됩니다.
4. 입출금 및 금융거래
안전한 금융거래를 위해 은행 수준의 보안 시스템을 운영하며, 모든 거래는 암호화되어 처리됩니다. 자금세탁방지법에 따라 의심거래는 즉시 신고됩니다.
- 입금은 본인 명의 계좌에서만 가능하며, 타인 명의 입금은 거부됩니다.
- 최소 입금액은 10,000원이며, 1회 최대 입금한도는 500만원입니다.
- 출금 신청 시 본인 확인 절차를 거쳐야 하며, 처리 시간은 영업일 기준 1-3일입니다.
- 첫 출금 시 신분증, 통장사본 등 추가 서류가 요구될 수 있습니다.
- 의심스러운 거래 패턴 발견 시 거래가 일시 보류될 수 있습니다.
- 환전 수수료는 출금액의 1-3% 범위에서 적용됩니다.
- 일일 출금한도는 100만원이며, 월 출금한도는 3,000만원입니다.
- 보너스 머니 사용 시 별도의 출금 조건이 적용됩니다.
5. 보너스 및 프로모션
사용자 혜택 증진을 위해 다양한 보너스와 프로모션을 제공하나, 각각 고유한 조건과 제한사항이 적용됩니다. 보너스 남용 방지를 위한 모니터링 시스템을 운영합니다.
- 신규 가입 보너스는 첫 입금 후 자동으로 지급됩니다.
- 보너스 머니는 실제 현금과 구분되어 관리되며, 별도 출금 조건이 적용됩니다.
- 보너스 전환을 위해서는 일정 배수의 베팅 요구사항을 충족해야 합니다.
- 프로모션 참여 시 중복 혜택은 제공되지 않습니다.
- 보너스 남용이나 어뷰징 행위 적발 시 모든 보너스가 회수됩니다.
- VIP 등급별로 차별화된 혜택과 서비스를 제공합니다.
- 이벤트 참여 자격은 최근 30일 활동 내역을 기준으로 판단됩니다.
6. 개인정보 보호 및 보안
개인정보보호법에 따라 사용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 보호합니다. 최신 암호화 기술과 보안 프로토콜을 적용하여 개인정보 유출을 방지합니다.
- 수집된 개인정보는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 제3자에게 제공되지 않습니다.
- 결제 정보는 PCI-DSS 인증 시스템을 통해 암호화되어 저장됩니다.
- 접속 로그, 게임 기록 등은 법적 요구사항에 따라 일정 기간 보관됩니다.
- 개인정보 수정이나 삭제 요청 시 본인 확인 후 즉시 처리합니다.
- 보안 강화를 위해 2단계 인증(2FA) 설정을 권장합니다.
- 의심스러운 로그인 시도는 자동으로 차단되고 사용자에게 알림됩니다.
- 개인정보 처리방침은 별도 페이지에서 상세히 확인할 수 있습니다.
7. 분쟁해결 및 법적 사항
서비스 이용 중 발생할 수 있는 분쟁의 원만한 해결을 위해 명확한 절차를 마련하였습니다. 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결되며, 상호 합의를 통한 해결을 우선으로 합니다.
- 서비스 관련 분쟁 발생 시 먼저 고객센터를 통한 협의를 진행합니다.
- 기술적 오류로 인한 손실은 증거 자료 제출 후 검토하여 보상합니다.
- 게임 결과에 대한 이의제기는 해당 게임 종료 후 24시간 이내에만 가능합니다.
- 본 약관은 대한민국 법률에 의해 해석되고 적용됩니다.
- 법적 분쟁 시 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.
- 약관 변경 시 30일 전 사전 공지하며, 중요 변경사항은 개별 통지됩니다.
- 서비스 종료 시 30일 전 공지하고, 잔여 금액은 전액 환불 처리됩니다.
- 불법 행위나 약관 위반 시 사전 통지 없이 계정이 정지될 수 있습니다.
- 도박중독 예방을 위한 자율규제 프로그램을 운영하며, 필요시 전문기관을 안내합니다.
